宣城廣泰汽車銷售股份有限公司

招聘簡章

一、公司簡介

    宣城廣泰汽車銷售股份有限公司始建于2000年。經過十多年的發展，現已成長為一家集“汽車銷售、汽車維修、配件銷售、技術咨詢”四位于一體的汽車流通企業。目前擁有馬自達汽車4s店，長安汽車4s店。在此基礎上設有汽車金融信貸、二手車交易市場、汽車裝潢美容、汽車俱樂部等衍生服務項目，形成了全方位、多功能、相互促進、協調發展的經營格局和服務體系現有員工100多名，是宣城地區公認的汽車流通行業發展最快的企業。

二、招聘崗位

1、DCRC專員3名，男女不限，大專以上學歷，35周歲以下，會駕駛，有相關工作經驗者優先錄用。

全面負責客戶關系部（dcrc）部的日常工作管理；監督檢查售后服務、銷售部工作流程；安排管理客戶滿意度調查和客戶回訪反饋工作；協調解決和處理客戶投訴等相關事件； 梳理公司歷史客戶資料、分析流失客戶及原因、重點做好客戶招攬方案及具體實施工作；客戶續保工作的監督實施管理；會同市場部共同建立組織俱樂部、車友會等，策劃實施各類客戶活動；以全面提升客戶滿意度、提升維修及銷售業績為核心的其它客戶服務相關的各類工作。

2保險專員1名，男女不限，高中以上學歷，45周歲以下，熟習車輛保險相關流程，服務意識強，同行業工作時間1年以上優先錄用。

3、服務顧問2名，男女不限，?？埔陨蠈W歷，35周歲以下，會駕駛，有汽車服務與營銷或汽車維修相關專業者優先。

負責維修客戶的接待，客戶資料的管理和更新，跟進客戶的車輛維修，做好客戶溝通工作，遵循和改進售后服務客戶的所有流程，負責客戶來店維修時的各部門協調，積極處理客戶抱怨并使客戶滿意。

4、銷售顧問8名，男女不限，大專以上學歷，35周歲以下，汽車及市場營銷相關專業，有駕照，具備同行業工作經驗者優先考慮。

執行4s店銷售服務標準流程，確保用戶滿意，接待進店客戶，向客戶提供咨詢、產品推薦服務，處理客戶抱怨和投訴，收集、分析、反饋客戶意見、信息和需求，建立與客戶的緊密聯系，實施客戶關懷，積極開拓市場。

三、聯系方式

聯 系 人：吳經理
聯系電話：0563-3838806
電子郵箱：ahmtqc@163.com

通訊地址：宣州經濟開發區昭亭北路與疊翠路交叉口